POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

Como empresa estamos comprometidos con la seguridad y bienestar de nuestros pasajeros

Políticas de Privacidad de Datos:

(Leer atentamente cada término a fin de tener el conocimiento necesario)

1.- Niños mayores de 05 años pagan (Valor de adulto) Todos los niños serán identificados para corroborar su edad.
2.- Niños son considerados de 05 años (Fecha cumplida) a 10 años (Fecha cumplida) / Niños de 0 a 5 años cumplidos no pagan
3.- Todos los pasajeros deben llevar su DNI o PASAPORTE a la excursión (adultos y niños) (llevarlo en la mano al momento de abordar)
4.- El tiempo de espera en el punto de partida no excederá el tiempo establecidos en los horarios de embarque. (Sin reclamos)
5.- Los abordes en el camino son totalmente identificados, no haremos paradas para pasajeros que hayan llegado tarde.
6.- Los asientos no son numerados / El orden de los asientos son de acuerdo con la llegada. El pasajero aceptara los asientos según el horario que llegue
7.- No realizamos devoluciones.
8.- Cambios de reservas tienen un precio de 45 Soles por persona que son aceptados hasta con 72 horas antes de la salida.* Solo aceptamos un cambio de fecha.
9.- En caso de inasistencia el viajero pierde el 100% de la reserva realizada.
10.- Estamos sujetos a cambios climáticos, entiéndase que en caso no poder realizar una actividad será cambiada por una igual o superior, ello va en coordinación con los pasajeros y el guía en el bus * La actividad de reemplazo será aprobada por la mayor cantidad de pasajeros aceptada. * En caso de requerir devolución de la actividad no realizada se le otorgara el valor costo de dicha actividad y su impuesto en caso tenga. * La empresa no se responsabilizada por cambios climáticos, huelgas, cierra de carreteras antes (48hrs) durante y después (24Hrs) del tour. * La empresa buscara soluciones rápidas y efectivas. Usando y buscando a los mejores profesionales en el medio.
11.- Esta determinadamente prohibido el abordo en estado de ebriedad o de algún estupefaciente, en caso de ser así la empresa se comunicará con las autoridades pertinentes para dejar constancia del estado del pasajero.
12.- El pasajero debe respetar las reglas de horarios establecidas por el guía ó empresa, en caso no ser así la empresa ó el guía tiene la autoridad para retirarse del lugar. * El guía está obligado a comunicarse con el pasajero al teléfono de contacto brindado, el cual será no mayor a 05 llamadas. *En caso de no obtener respuesta en un lapso máximo de 10 minutos, se retirará del lugar dejando en claro que el pasajero deberá cubrir su transporte hacia la próxima parada establecida por el itinerario o el guía. * No aplica al aborde en Lima
13.- Cada reserva es independiente es por ello que no hay traspaso parcial o total del dinero pagado. (Se puede hacer cambio de nombre)
14.- Reservas y ofertas no acumulables.
15.- La empresa no se responsabiliza por objetos olvidados luego de finalizado el tour, todo lo olvidado será desechado al momento de la limpieza del bus
16.- Es total responsabilidad del pasajero leer el itinerario, la empresa no se hace responsable por falta de información del mismo como pagos de impuestos, hora y lugar de salida, recomendaciones y ubicación de asientos.
17.- El pasajero acepta los términos y condiciones al momento de hacer la reserva, en caso de no ser así la empresa puede tomar medidas de exclusión, invitándolos a abandonar el tour en caso de no querer pagar el saldo restante, impuestos turísticos o no encontrar asientos juntos (Puntualidad)